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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE 35 H/F

Offre postée le : 11/04/2019

Intégrer ABER PROPRETE, c’est rejoindre une entreprise conviviale où il fait bon travailler ! Créateurs de satisfaction, le nettoyage est notre cœur de métier. Et pour cela, nous nous sommes entourés de professionnels de la propreté impliqués et exigeants. Nous accordons une importance particulière à la proximité et la personnalisation de nos services. Ainsi, nous veillons à la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur apportant des prestations de qualité. Nous recherchons le nouveau membre de notre équipe informatique pour notre siège, basé à proximité de Rennes. Véritable référent technique auprès de notre réseau d’agences, vous serez en charge de la résolution des incidents de niveaux 1 et 2.

Au quotidien, vos principales missions seront de :
  • Fournir un support utilisateur efficace et efficient,
  • Apporter des conseils aux utilisateurs : lors d’un incident, pour les demandes d’amélioration ou lors d’un changement dans des domaines distincts.
  • Assister le responsable de service pour :
  • Cartographier les systèmes et réseaux ;
  • Gérer l’AD ;
  • Proposer des axes d’amélioration ;
  • Rédiger les documentations techniques.
  • Assurer la gestion de l’infrastructure et notamment :
  • Opérer les sauvegardes (serveurs de fichiers / bases de données) ;
  • Administrer le parc de serveurs sous Windows et Linux ;
  • S’assurer de la maintenance et du bon fonctionnement de l’exploitation des réseaux ;
  • Assurer l’installation et le déploiement des postes de travail et la maintenance du parc.
  • Assurer le fonctionnement des réseaux et du VPN entre le siège social et les agences.
Vous :
Titulaire d’un bac+2 en informatique, vous disposez d’une première expérience professionnelle en tant que technicien support niveau 1 et 2. Vous y avez démontré des qualités de rigueur et d’organisation ainsi qu’une personnalité ouverte à la recherche de solutions et à la satisfaction des utilisateurs. Vous possédez de bonnes aptitudes à travailler en équipe et un bon relationnel.
En résumé :
  • Poste en CDI, à temps complet ;
  • Basé à Rennes(35) ;
  • Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le territoire national ;
EXPÉRIENCE SOUHAITÉE : 2 ans
LIEU DE TRAVAIL : RENNES